Pour consulter vos factures impayées, il suffit de vous rendre dans votre Espace Client sur https://client.nordnet.com, en utilisant votre nom d'utilisateur1 et mot de passe2. Cliquez ensuite sur l'onglet MES FACTURES, puis sur Payer vos factures.
1 Votre nom d’utilisateur est celui qui vous a été communiqué dans l'e-mail de "Bienvenue" envoyé par Nordnet (il commence par CLI******) .
2 Le mot de passe qui lui a été associé, est celui que vous avez été préalablement invité à créer.
Vous retrouvez ici le montant de vos dernières factures :
- Pour consulter le détail de celles-ci, cliquez sur le bouton de téléchargement prévu à cet effet 1.
- Pour consulter d'anciennes factures, cliquez sur Historique 2.
Note : A ce niveau seront affichées vos anciennes factures Videofutur dans la limite des douze dernières
D'une manière générale, la facture sera téléchargée puis stockée dans le dossier "Téléchargements" (ou "Downloads" en anglais) de votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Sur PC ou Mac, certains navigateurs vous proposent d'ouvrir d'un simple clic le fichier une fois son téléchargement effectué. Observez alors le message qui apparaît au bas de leur fenêtre.
Exemples ci-dessous avec, respectivement, Google Chrome et Microsoft Edge :
